LES ARTICLES EN SOLDE

Les articles en vente sont des VENTES FINALES et ne peuvent être échangés ou retournés, sans exception.

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La marchandise à prix régulier, dans son état d'origine, non endommagée et non utilisée, avec son emballage d'origine, peut être retournées pour un remboursement complet dans les 15 jours suivant la réception de votre colis.

La marchandise DOIT être accompagnée de l'emballage d'origine, à défaut de quoi des frais seront déduits du montant du remboursement ou le retour sera refusé.

• Les frais de retour sont à la charge du client. Nous recommandons d'obtenir un numéro de suivi car nous ne sommes pas responsables des articles perdus ou volés.
• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables si votre achat initial comprenait de tels frais. 

ÉCHANGES

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ANNULATION DE LA COMMANDE

Si vous souhaitez annuler votre commande, vous devez le faire avant que votre article ne quitte nos boutiques. Une fois l'article expédié, nous ne pouvons pas annuler votre commande et vous devrez attendre de recevoir votre colis et le traiter comme un retour normal. 

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NOTES IMPORTANTES

*Les ajustements de prix ne sont accordés que dans les 5 jours suivant l'achat ; si vous achetez un article et qu'il fait l'objet d'une remise dans les 5 jours suivant l'achat, nous vous rembourserons la différence par le même moyen de paiement. Veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] en indiquant les informations relatives à la transaction.

*Les articles faits sur mesure sont des ventes finales. Un article sur mesure est un article demandé pour être fabriqué spécialement dans des couleurs, tailles ou matériaux spécifiques qui ne sont pas disponibles dans notre offre habituelle. En raison de la nature de l'article fabriqué spécialement pour vous, nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours ou les échanges.

*Si un produit est défectueux, veuillez nous envoyer un email à [email protected], nous pouvons vérifier les garanties pour vous, beaucoup de nos designers offrent des garanties limitées du fabricant, nous serions heureux de nous en occuper pour vous. L'usure normale n'est PAS considérée comme un défaut de fabrication, quelle que soit la marque.